Algemene voorwaarden – InsideBryansBackpack

Laatst bijgewerkt 09-11-2025

Wij zijn Inside Bryan’s Backpack, twee reizigers met een missie om de wereld te ontdekken én jou een stukje van die reis te laten meebeleven.
Omdat we onderweg zijn, werken we een beetje anders dan een standaard webshop. We doen alles persoonlijk, met zorg en vaak vanuit de andere kant van de wereld 🌍.

Daarom even dit:

• De meeste producten (zoals onze mystery boxen, souvenirs en Reismaatje-abonnementen) worden op maat gemaakt. Ze zijn speciaal voor jou samengesteld, dus kunnen niet worden geretourneerd.
• Digitale downloads kun je direct gebruiken na aankoop, dus ook daarvoor geldt geen herroepingsrecht.
• We hebben geen vast retouradres, want we zijn letterlijk onderweg!
• Heb je een vraag of is er iets mis met je bestelling? Mail ons gerust op insidebryansbackpack@hotmail.com, we denken graag mee en zoeken samen een oplossing.
• Reisadvies op maat is echt maatwerk: het wordt afgestemd op jouw plannen en voorkeuren. Aan dat advies kunnen geen garanties worden ontleend, maar we doen er alles aan om het zo waardevol mogelijk te maken.

Kort gezegd: we doen dit met liefde, transparantie en een flinke dosis reislust.
Door iets bij ons te bestellen of aan te vragen, ga je akkoord met onze algemene voorwaarden hieronder. ❤️

Algemene Voorwaarden – Inside Bryan’s Backpack

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden via de website www.insidebryansbackpack.com (hierna: “de Website”).
De Website wordt beheerd door Inside Bryan’s Backpack, een reizend platform dat zich richt op het delen van reiservaringen, het aanbieden van reisadvies op maat en het verkopen van (maatwerk)producten en abonnementen. Wij zijn (nog) niet ingeschreven bij de KvK.

Door een bestelling te plaatsen of een dienst af te nemen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Aanbod

Inside Bryan’s Backpack biedt verschillende soorten producten en diensten aan:

• Reismaatje-abonnementen: maandelijkse pakketten met handgeschreven kaarten, souvenirs of lokale producten;
• Eenmalige producten: zoals mystery/food boxen uit een land of unieke souvenirs;
• Digitale producten: zoals e-books, reisplanners, downloadbare content;
• Diensten: waaronder reisadvies op maat.

Het aanbod is steeds zo duidelijk mogelijk omschreven. Fouten of kennelijke vergissingen in het aanbod binden Inside Bryan’s Backpack niet. In geval van fouten in productinformatie of prijzen zullen wij contact opnemen op samen naar een oplossing te zoeken.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de Website zijn vermeld in euro’s en inclusief btw (indien van toepassing).
Verzend- en transactiekosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen. Betaling is definitief, bestellingen worden verwekt na succesvolle betaling.

Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden, waaronder Stripe (voor o.a. iDEAL, creditcard of andere lokale methoden). De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

Donaties via Buy Me a Coffee
Op onze website is het mogelijk om vrijwillige donaties te doen via het platform “Buy Me a Coffee”.
Donaties zijn volledig vrijwillig en er wordt geen product of dienst gegarandeerd in ruil voor een donatie.
Betaling verloopt via het platform van Buy Me a Coffee; Inside Bryan’s Backpack is niet verantwoordelijk voor eventuele technische problemen of betalingsfouten bij dat platform.

4. Herroepingsrecht en retourbeleid

De meeste producten van Inside Bryan’s Backpack worden op maat samengesteld of bevatten persoonlijke en unieke elementen.
Daarom geldt voor deze producten geen herroepingsrecht volgens artikel 10 van de Europese Richtlijn Consumentenrechten.

Dit geldt o.a. voor:

• Alle Reismaatje-abonnementen (pakketten worden persoonlijk samengesteld);
• Mysteryboxen of souvenirs die op maat worden gekozen;
• Reisadvies op maat (een persoonlijke dienst);
• Digitale producten die direct beschikbaar zijn na aankoop (zoals downloads of e-books).

Omdat Inside Bryan’s Backpack tijdens de wereldreis opereert en geen vast retouradres heeft, is retourzending van producten niet mogelijk.
Eventuele klachten of problemen met een bestelling kunnen worden gemeld via insidebryansbackpack@hotmail.com, waarna in overleg naar een passende oplossing wordt gezocht. We denken graag met u mee.

5. Levering

Levering van fysieke producten gebeurt vanaf onze reislocatie. Hierdoor kunnen levertijden variëren per bestemming.
Inside Bryan’s Backpack doet haar best om elk pakket binnen een redelijke termijn te verzenden, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen door internationale postdiensten of lokale omstandigheden.

Digitale producten worden onmiddellijk beschikbaar gesteld na betaling.

6. Abonnementen

Abonnementen voor het Reismaatje-programma worden maandelijks gefactureerd. Voorafgaande betalingen worden niet terugbetaald. Er vind geen terugbetaling plaats voor reeds verzonden of samengestelde pakketten.
Opzeggen kan op elk moment, er is geen opzegtermijn. Opzegging is van kracht vanaf de datum van berichtgeving, maar geldt pas voor de volgende maandelijkse levering.

7. Reisadvies op maat

Reisadvies op maat wordt geleverd op basis van de door de klant verstrekte informatie.
De kwaliteit van het advies is afhankelijk van de juistheid en volledigheid van die informatie.

Ons reisadvies wordt samengesteld op basis van onze eigen kennis, ervaringen en beschikbare informatie.
Inside Bryan’s Backpack kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beslissingen die de klant neemt op basis van dit advies, noch voor eventuele gevolgen voor veiligheid, gezondheid, visa of andere reisomstandigheden.
De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn eigen veiligheid en de keuzes die hij of zij maakt op basis van ons advies. Aan het reisadvies kunnen geen garanties of aansprakelijkheid worden ontleend voor beslissingen die de klant neemt tijdens of na de reis.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor persoonlijke veiligheid, gezondheid, of juridische gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van ons advies

8. Intellectueel eigendom

Alle content op de Website – inclusief teksten, foto’s, video’s, ontwerpen en digitale producten – is eigendom van Inside Bryan’s Backpack, tenzij anders vermeld.
Niets mag worden gekopieerd, verspreid of hergebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Aansprakelijkheid

Inside Bryan’s Backpack is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van producten of diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Gebruik van producten en advies geschiedt op eigen risico. Voor digitale producten geldt dat Inside Bryan’s Backpack niet aansprakelijk is voor verlies of schade die ontstaat door gebruik of onjuist gebruik van de downloads.
InsideBryansBackpack behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.

Inside Bryan’s Backpack verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Meer informatie hierover vind je in onze Privacyverklaring, die onderdeel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.

10. Klachten en contact

Heb je een klacht of vraag?
Neem dan schriftelijk contact op via insidebryansbackpack@hotmail.com.
We streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en transacties is het Nederlandse recht van toepassing.
Bij geschillen is de rechtbank van de woonplaats van de consument bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

12. Kennisname van disclaimer

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden bevestigt de klant dat hij/zij kennis heeft genomen van en akkoord gaat met de disclaimer zoals vermeld op de website van InsideBryansBackpack.